張家界導游持刀強迫游客消費將被吊銷導游證
時間:2020-08-02 03:04
據報道,繁忙的工作(zuo)之(zhi)余,帶著家(jia)人朋友來一次隨性(xing)的旅游,實在是一件(jian)件(jian)想想都很舒心的事(shi)情。但您要碰到一位手持菜(cai)刀(dao)強迫您進行(xing)消費的導游,估計整(zheng)個人都不(bu)好了。
4月28號(hao),在張(zhang)家界旅游(you)(you)的(de)云南游(you)(you)客邱(qiu)某就遇到(dao)了這樣(yang)的(de)惡劣事件。由于(yu)不愿意參(can)加導(dao)(dao)游(you)(you)楊佳欣(xin)推薦的(de)自費項目(mu),導(dao)(dao)游(you)(you)竟(jing)宣(xuan)布“凡是不交錢的(de)不準吃午飯(fan)”,并在與游(you)(you)客的(de)沖突中拿(na)起菜刀與游(you)(you)客對峙(zhi)。
5月(yue)3號,國(guo)家(jia)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局投訴舉報系統接到舉報后,立即(ji)組(zu)成辦案(an)組(zu)赴張家(jia)界進行(xing)立案(an)調查(cha)。經查(cha),湘(xiang)西中(zhong)旅(lv)(lv)(lv)國(guo)際(ji)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社有限公司導游(you)(you)楊佳欣因收取自(zi)費項目(mu)費用不成持(chi)刀(dao)脅迫游(you)(you)客情況屬實,擬吊銷其導游(you)(you)證;同時,該旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社在旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)過程中(zhong)安排另行(xing)付費項目(mu),擅自(zi)變更行(xing)程安排,嚴重損害旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者權益(yi),被罰停業整(zheng)頓三個(ge)月(yue),沒收違法所得,處50000元(yuan)罰款,對旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社法人(ren)代表處20000元(yuan)罰款。

