1、問：《青春旅途4》使用有效期是什么時候?

答：《青春旅途(tu)4》有(you)(you)效(xiao)(xiao)期至2021年(nian)12月31日，其中部分景點有(you)(you)指定使(shi)用月份(fen)和日期的(de)限制要求，具體以懶虎預(yu)約平臺上信息為準(zhun)，《青春旅途(tu)4》為限期權益(yi)類(lei)產品，有(you)(you)效(xiao)(xiao)期之(zhi)外的(de)時間(jian)無法使(shi)用，過期則作廢，請在有(you)(you)效(xiao)(xiao)期內及時使(shi)用。

2、問：聯票如何綁定預(yu)約?

答：掃描二維碼，關注(zhu)"懶虎門票(piao)(piao)”公(gong)眾號(hao)，點擊"精彩兌換”進入(ru)(ru)預約平臺;點擊"綁定票(piao)(piao)券”，輸入(ru)(ru)正確的(de)卡號(hao)、密碼，確認(ren)綁定;根據頁面(mian)提示，對聯票(piao)(piao)使用(yong)人信(xin)息(xi)進行(xing)實名認(ren)證;點擊聯票(piao)(piao)中需(xu)要預約的(de)項目(mu)，選擇出(chu)游時間，完成預約，到達場館(guan)后，進入(ru)(ru)預約平臺，點擊“我的(de)----預約記錄----立即驗(yan)票(piao)(piao)”核驗(yan)入(ru)(ru)場，或憑(ping)收到的(de)短信(xin)通知攜帶(dai)有效證件驗(yan)票(piao)(piao)入(ru)(ru)場。

3、問：如何查詢預約?

答：點擊精彩兌換----我的----預約記錄(lu)。

4、問：預約后可以取消嗎?

答(da)：個別項目(mu)可提前24小時(shi)在(zai)精彩兌換----我的(de)----預約記錄中取(qu)(qu)消，顯(xian)示不可取(qu)(qu)消的(de)項目(mu)是(shi)不能退(tui)改的(de)。

5、問：如(ru)何(he)核驗(yan)入園(yuan)?

答：預約(yue)成功(gong)后再出行，請(qing)在預約(yue)的使用日(ri)期當天(tian)至景點，憑(ping)公眾(zhong)號預約(yue)成功(gong)的二維(wei)碼入園，有(you)(you)個別項目需要攜帶本(ben)人(ren)有(you)(you)效身(shen)份(fen)證件(jian)原(yuan)件(jian)核(he)驗入場(chang)(沒有(you)(you)辦理身(shen)份(fen)證的兒(er)童(tong)可由陪同的成人(ren)出示兒(er)童(tong)本(ben)人(ren)戶口簿所(suo)在頁的電子(zi)檔核(he)驗)，具體以懶虎預約(yue)平(ping)臺上信息為準。逾期未核(he)驗，預約(yue)的景點免票權益(yi)隨(sui)之失效，未預約(yue)或者在非(fei)預約(yue)日(ri)期至景點，均無法(fa)核(he)驗入場(chang)。

6、問：《青(qing)春旅途4》一票可(ke)以去多(duo)人(ren)嗎?可(ke)以不限次數使用嗎?

答(da)：不可以，限實名制綁定的(de)持(chi)票(piao)人(ren)一人(ren)使(shi)用(yong)，不可一票(piao)多人(ren)使(shi)用(yong)，每個免(mian)權益點景點免(mian)持(chi)票(piao)人(ren)本人(ren)使(shi)用(yong)一次(ci)。

7、問：同一(yi)手機微信(xin)賬號可以(yi)綁定幾份《青春旅(lv)途(tu)4》?同一(yi)身份證可以(yi)綁定幾份《青春旅(lv)途(tu)4》?

答(da)：由(you)于《青春旅(lv)(lv)途4》是惠民產品，為了防止黃(huang)牛倒票，同(tong)一(yi)手機微信(xin)賬號(hao)限綁(bang)定三份(fen)《青春旅(lv)(lv)途4》，同(tong)一(yi)身份(fen)證(zheng)信(xin)息限綁(bang)定一(yi)份(fen)《青春旅(lv)(lv)途4》，《青春旅(lv)(lv)途4》限實名制綁(bang)定的本人使用(yong)(yong)，如發現有倒票行為或者轉給他人使用(yong)(yong)的行為，作封號(hao)處理。

8、問：購買聯票后，可(ke)以退換貨嗎?

答：不可以，《青春旅途4》屬于特(te)殊商品(pin)，一旦購買后(hou)將不予退(tui)票，綁(bang)定后(hou)有(you)使用記錄則不可更換使用人。

9、問：權益(yi)點如何使用(yong)?

答：權益(yi)點(dian)是《青春(chun)旅途4》附贈的權益(yi)內容之(zhi)一，持(chi)票(piao)人綁定好票(piao)券(quan)之(zhi)后，所(suo)含權益(yi)點(dian)自動存入票(piao)券(quan)賬戶，持(chi)卡人可以憑借權益(yi)點(dian)余額自由兌換(huan)精彩權益(yi)點(dian)項目，如熱門(men)景點(dian)、 演出、場館(guan)、餐(can)飲(yin)等。

10、問：權益點余額不(bu)足怎么辦(ban)，影響票(piao)券使(shi)用嗎?

答：權益點(dian)(dian)余額不足(zu)或者權益點(dian)(dian)余額為0，并(bing)不影響(xiang)免(mian)權益點(dian)(dian)景(jing)點(dian)(dian)的(de)使用權益，如需要(yao)權益點(dian)(dian)兌換更多精彩權益項目，可(ke)使用權益點(dian)(dian)在(zai)線(xian)充值功能(neng)可(ke)使用權益點(dian)(dian)在(zai)線(xian)充值功能(neng)。

11、問：權益(yi)點(dian)可(ke)以轉讓、提現或(huo)延期嗎?

答：權(quan)益(yi)(yi)點(dian)(dian)不支持轉(zhuan)讓、提現和(he)延(yan)期。權(quan)益(yi)(yi)點(dian)(dian)是票券附贈的權(quan)益(yi)(yi)內容(rong)之一(yi)，權(quan)益(yi)(yi)點(dian)(dian)和(he)票券一(yi)一(yi)對(dui)應，無法把一(yi)張票券內的權(quan)益(yi)(yi)點(dian)(dian)轉(zhuan)移到另(ling)一(yi)張票券上，權(quan)益(yi)(yi)點(dian)(dian)使(shi)用有(you)效期同步票券有(you)效期，有(you)效期截止，權(quan)益(yi)(yi)點(dian)(dian)隨(sui)票券一(yi)起失效。

12、問：至景點需要(yao)攜(xie)帶《青春(chun)旅途4》票冊嗎?

答：不需要攜帶，票冊不可(ke)作為(wei)核(he)驗(yan)憑證，請務必(bi)事先實名制綁定并預約(yue)后(hou)，按照(zhao)《青春旅途4》兌(dui)換(huan)平臺上所示的每個景點的核(he)驗(yan)方(fang)式至現(xian)場(chang)核(he)驗(yan)取票。

13、問：《青春旅途4》中的部(bu)分(fen)項目限定國家(jia)法定假期內不可(ke)使用，那周末可(ke)以使用嗎?

答：周末(mo)和平日都可以預(yu)約(yue)使用(yong)，國家法定假期是指(zhi)五一、十一、中秋(qiu)、元旦(dan)、春節(jie)、端午等小長(chang)假，少(shao)數(shu)景點(dian)由于國定假期客(ke)流太大，游客(ke)體(ti)驗不好，所以國定假期內不開(kai)放預(yu)約(yue)，具體(ti)以懶虎預(yu)約(yue)平臺上信(xin)息為準。

14、問：《青(qing)春旅途(tu)4》中(zhong)有(you)多(duo)少項目小朋(peng)友(you)是免費(fei)的?孩(hai)子(zi)沒有(you)手機微信如何預(yu)約?

答：不同景點對免票(piao)小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)(you)的(de)(de)(de)身高或者年齡限(xian)(xian)制不同，親(qin)子場(chang)館一般對兒(er)童沒有免票(piao)政策，具體以景點最(zui)新(xin)政策為準。不符合免票(piao)資格的(de)(de)(de)小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)(you)，建(jian)議為小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)(you)也購(gou)買一份《青(qing)春旅途(tu)4》， 限(xian)(xian)實名為小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)(you)的(de)(de)(de)證(zheng)件信息(戶口本上(shang)的(de)(de)(de)身份證(zheng)號碼)，如小(xiao)(xiao)朋(peng)友(you)(you)沒有手機微信，可以用家人(ren)的(de)(de)(de)手機微信預約。

15、問：兩(liang)位(wei)大(da)人(ren)購買(mai)并實名制綁定了《青春旅途4》，實際(ji)使(shi)(shi)用可以把其中(zhong)一位(wei)大(da)人(ren)免票資(zi)格轉給兒童使(shi)(shi)用嗎?

答：不(bu)(bu)可以(yi)。實(shi)(shi)名制綁(bang)定后(hou)大人(ren)免票(piao)權益不(bu)(bu)能轉給兒童使(shi)(shi)用(yong)，兒童也需要購(gou)買(mai)并實(shi)(shi)名制綁(bang)定《青春旅途(tu)4》才可使(shi)(shi)用(yong)親子場館(guan)免票(piao)權益。

16、問：聯票其他問題怎么咨詢?

答(da)：客(ke)服電話4000-158-365或在上海青(qing)旅微(wei)信公眾(zhong)號內留言。工作時間(jian)為9:00~18:00 請知曉，謝(xie)謝(xie)。

上海(hai)青春(chun)旅(lv)途4時間：2021-01-01至09-30

上海青春(chun)旅途4地點(dian)：徐匯日(ri)月光中心

上海(hai)青春旅(lv)途4門票價格(ge)：399

在線訂票：//kingniu.net/yanchupiaowu1/zhanlanxiuxian/20210312188462.html

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